Al usar la CoopSalinas Virtual encontrará que debe verificar constantemente su identidad y sus acciones ingresando un código OTP. Pero, ¿qué es? y ¿cómo funciona?

 

¿Qué significa OTP?

Las siglas OTP significan en inglés “One Time Password”, es decir, es un código numérico que se utiliza específicamente para una única transacción.

 

¿Cómo funciona?

Cuando interactúe con la CoopSalinas Virtual, la pantalla de OTP se presentará en diferentes escenarios indicándole que debe ingresar el código numérico de 6 dígitos enviado a su correo electrónico y a su teléfono móvil. El ingreso de dicho número no podrá hacerlo desde su teclado, y por lo tanto, deberá hacerlo dando clic sobre los números que se muestran en la pantalla.

 

¿Y si escribo incorrectamente el código?

Al momento de ingresar de manera incorrecta el OTP se le mostrará un aviso que le indicará cuántos intentos dispone para ingresar el OTP correctamente. En caso de ingresar el OTP en más ocasiones de los intentos que dispone, el usuario será bloqueado automáticamente, consecuentemente deberá solicitar el desbloqueo de usuario mediante un correo electrónico remitido a: 

 


IMPORTANTE

La CoopSalinas nunca solicita su nombre de usuario ni claves de acceso por ningún medio tecnológico sea éste correo electrónico, teléfono móvil o mensajería instantánea. LAS CLAVES SON SECRETAS Y DE USO PERSONAL.


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